O INSS conseguiu eliminar o acúmulo de processos considerados simples e deslocou sua atenção para casos mais complexos, segundo informações do ministério responsável. A autarquia possui atualmente 157 mil ações judiciais nessa categoria mais desafiadora.
O tempo médio de resposta aos segurados diminuiu para 25 dias, conforme divulgado. A redução no tempo de processamento marca uma mudança de estratégia da instituição, que prioriza agora as demandas que exigem análise mais aprofundada.
Do total de 4,5 milhões de ações judiciais em tramitação, parte considerável é atribuída a processos classificados como inadequados, segundo a avaliação da gestão. Essa categorização influencia a forma como a autarquia organiza seus recursos e define suas prioridades operacionais.
Com informações de poder360.com.br.