O Hospital Regional de Santa Maria dispõe de atendimento psicológico voltado para familiares de pacientes internados em condição grave na Unidade de Terapia Intensiva. A iniciativa busca orientar os parentes sobre o funcionamento do setor, reduzindo o impacto emocional do primeiro contato com o ambiente e os aparelhos utilizados no tratamento, como monitores de sinais vitais e ventiladores mecânicos.
A equipe de psicologia acompanha os parentes também durante os boletins médicos, auxiliando na compreensão das informações sobre o quadro clínico e facilitando a comunicação com os profissionais. Quando há agravamento, os psicólogos utilizam técnicas de manejo de crise e acolhimento emocional para lidar com reações como choque, negação e sensação de desamparo. O psicólogo Filipe Casati explica que a validação emocional, reconhecendo as emoções dos familiares, mostra que suas reações são compreensíveis diante da situação.
O suporte continua mesmo após a morte do paciente. O HRSM mantém iniciativa de apoio às famílias enlutadas, com envio de cartas de condolências e contatos posteriores para manifestar solidariedade. Uma das experiências marcantes envolveu familiares da Bahia que viajaram de carro até em Santa Maria para se despedir de um paciente em estado muito grave, e a equipe organizou uma visita em horário excepcional para permitir o encontro.
Com informações de jornaldebrasilia.com.br.