O TrakCare, sistema informatizado que centraliza os prontuários eletrônicos dos pacientes na rede pública de saúde do Distrito Federal, voltou ao ar na manhã de quinta-feira (11) após três dias desconectado. A Secretaria de Saúde informou que o sistema foi restabelecido às 5h45, porém com lentidão e falhas. A empresa responsável pela manutenção indicou que por volta das 7h o funcionamento já operava normalmente.
Os serviços de saúde em Santa Maria e demais regiões ficaram sem acesso à plataforma desde a última segunda-feira (8), forçando o fechamento de ambulatórios e unidades básicas. Sem conseguir consultar os agendamentos prévios, profissionais não conseguiam atender os pacientes de forma organizada. A causa exata da pane permanece desconhecida pela pasta de Saúde.
De acordo com a InterSystems, responsável pela manutenção, o governo do DF não quitava valores referentes à prestação do serviço desde outubro de 2016, e os técnicos deixaram de trabalhar em dezembro. O TrakCare armazena informações de mais de 4 milhões de pacientes distribuídos em 16 hospitais regionais, 6 UPAs, 250 equipes do Saúde da Família, 57 laboratórios, 71 postos de saúde e 178 locais de estoque e farmácia em toda a capital.
Com informações de g1.globo.com.